Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin anh chị chủ động cung cấp: họ tên, số điện thoại, địa chỉ công trình, nhu cầu.
• Thông số kỹ thuật anh chị nhập vào công cụ tính giá và công cụ thiết kế bản vẽ.
• Dữ liệu thống kê về cách dùng website (trang đã xem, nút đã bấm, loại thiết bị), chỉ khi anh chị đồng ý cookie thống kê — xem mục 6.

2. Mục đích sử dụng

• Liên hệ tư vấn, gửi báo giá và hẹn khảo sát công trình.
• Thực hiện hợp đồng lắp đặt, bảo hành và bảo trì.
• Cải thiện nội dung, công cụ tra cứu trên website.

Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin của anh chị cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba.

3. Công cụ tính giá và thiết kế

Công cụ tính giá và công cụ vẽ bản vẽ hoạt động trực tiếp trên trình duyệt của anh chị. Số liệu anh chị nhập chỉ được gửi tới chúng tôi khi anh chị chủ động bấm gửi yêu cầu tư vấn. Nếu anh chị đồng ý cookie thống kê (mục 6), Google Analytics ghi nhận thêm lựa chọn anh chị đổi trong công cụ — tải trọng và số tầng ở công cụ tính giá, kích thước giếng ở công cụ vẽ — không kèm họ tên hay số điện thoại.

4. Lưu trữ và bảo mật

Thông tin liên hệ được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ tư vấn, thực hiện hợp đồng và nghĩa vụ bảo hành. Chỉ nhân sự phụ trách kinh doanh và kỹ thuật liên quan được phép truy cập.

5. Quyền của người dùng

Anh chị có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình, hoặc yêu cầu ngừng liên hệ, bằng cách gọi 0974 558 223 hoặc nhắn Zalo. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.