Thang máy gia đình có an toàn không: mất điện, kẹt thang, cửa, trẻ nhỏ

Mất điện khi đang đi thang thì sao?

Mọi thang Anh Khang lắp đều có sẵn bộ cứu hộ tự động ARD. Khi mất điện, ARD đưa cabin về tầng gần nhất và mở cửa để người trong cabin bước ra.

ARD là thiết bị có sẵn trong thang, không phải hạng mục chọn thêm. Vì vậy, không cần đầu tư máy phát điện để người trong cabin ra được khi mất điện.

Sau khi ra khỏi cabin:

• Cả nhà đi cầu thang bộ cho tới khi có điện lại.
• Nếu cabin không về tầng hoặc cửa không mở, người trong cabin giữ bình tĩnh, không tự cạy cửa, và gọi Hotline 0974 558 223.

Kẹt thang máy thì làm gì: 3 việc nên làm, 2 việc đừng làm

Giữ bình tĩnh, gọi Hotline 0974 558 223, và không tự cạy cửa. Anh Khang hỗ trợ sự cố 24/7; ở Hà Nội và lân cận, kỹ thuật có mặt trong 2 giờ. Công trình xa thì đội kỹ thuật đi từ Hà Nội, thời gian theo khảo sát.

Ba việc nên làm

1. Giữ bình tĩnh, đứng yên trong cabin, không nhảy hay đập mạnh.
2. Gọi Hotline 0974 558 223. Báo địa chỉ, cabin đang dừng khoảng tầng nào và trong cabin có mấy người.
3. Người nhà ở ngoài nói chuyện qua cửa để người bên trong yên tâm chờ kỹ thuật.

Hai việc đừng làm

1. Đừng tự cạy cửa cabin hay cửa tầng, đừng cố trèo ra khi cabin dừng giữa hai tầng.
2. Đừng tự vào giếng thang, lên nóc cabin hay mở tủ điện.

Các bước kỹ thuật tiếp nhận và xử lý sau cuộc gọi có ở trang kẹt thang, hỏng thang thì Anh Khang sửa thế nào.

Cửa thang máy có an toàn không?

Cửa thang an toàn nhờ hai việc: vị trí cửa đúng ở từng tầng, và cơ cấu cửa theo cấu hình chuẩn.

• Vị trí cửa: ở mỗi tầng, ô cửa quay ra sảnh hoặc lối đi có sàn, để người bước ra khỏi cabin được. Anh Khang khảo sát từng tầng và kiểm vị trí cửa trước khi đặt sản xuất, kể cả thang 2 cửa và nhà lệch tầng.
• Cơ cấu cửa: thuộc phần cấu hình chuẩn, không làm theo mẫu riêng. Phần được thiết kế riêng chỉ là mặt cửa tầng anh chị nhìn thấy.

Khi dùng hằng ngày:

• Không dùng tay, chân hay đồ vật chặn cửa đang đóng; không tựa người vào cửa.
• Cửa không đóng hoặc không mở, hay thang dừng không bằng sàn tầng: ngừng dùng thang và gọi kỹ thuật.

Nhà có trẻ nhỏ, người lớn tuổi: nên dặn gì?

Với trẻ nhỏ, việc chắc chắn làm được là đi cùng và dặn trước. Cách cửa của bộ thang nhà mình phản ứng khi gặp vật cản, anh chị hỏi kỹ thuật lúc khảo sát hoặc gọi Hotline.

Trẻ nhỏ

• Trẻ đi thang cùng người lớn, không đi một mình.
• Dặn trẻ đứng lùi khỏi cửa khi cửa đóng, mở; không thò tay vào khe cửa, không tựa vào cửa.
• Không chơi đùa, nhảy trong cabin; không bấm nút gọi tầng cho vui.

Người lớn tuổi

• Lưu sẵn số 0974 558 223 trong điện thoại, nhất là khi hay đi thang một mình.
• Nhà có người đi xe lăn: cửa thông thủy từ 700 mm là xe lăn đi được; kỹ thuật kiểm khi khảo sát.

Phần nào của thang lo chuyện an toàn?

Phần an toàn và vận hành gồm máy kéo, tủ điện, cáp, thắng cơ, ray và cơ cấu cửa. Anh Khang giữ các phần này theo cấu hình chuẩn, không làm "độc bản".

Phần được thiết kế riêng cho từng nhà là phần anh chị nhìn thấy và chạm vào: kính, khung, màu, trần, sàn, tay vịn, ánh sáng, mặt cửa tầng.

• Chỉ cáp kéo. Anh Khang chỉ lắp thang cáp kéo.
• Máy kéo: Anh Khang dùng máy kéo không hộp số. Máy kéo Anh Khang lắp đều có đủ CO/CQ; xuất xứ theo hãng anh chị chọn: Sicor, Montanari (Ý), Ziehl-Abegg (Đức), Fuji (Nhật).
• Thang kính: phần an toàn không đổi theo mẫu cabin. Cabin vách kính hay vách khác đều dùng cùng cấu hình chuẩn ở máy kéo, cáp, thắng cơ, ray và cơ cấu cửa.

Mỗi bộ phận nằm ở đâu, làm việc gì, được tả từ hố pit lên đỉnh giếng ở bài cấu tạo thang máy gia đình (đường dẫn ở khối câu hỏi bên dưới).

Kiểm định và bảo trì: bao lâu một lần?

Thang phải được kiểm định lần đầu trước khi đưa vào sử dụng, rồi kiểm định định kỳ. Bảo trì từ 6 lần mỗi năm, 24 tháng đầu miễn phí.

Kiểm định

• Thang Anh Khang lắp được kiểm định an toàn lần đầu trước khi đưa vào sử dụng. Anh Khang phối hợp với đơn vị kiểm định độc lập và giao hồ sơ kiểm định, pháp lý của thang khi bàn giao.
• Định kỳ: theo Thông tư 12/2021/TT-BLĐTBXH, thang ở công trình ngoài nhóm chung cư, văn phòng, trung tâm thương mại, bệnh viện, khách sạn, nhà máy, khu vực công cộng kiểm định định kỳ 3 năm một lần; thang đã dùng trên 15 năm 1 năm một lần. Quy chuẩn thang máy gia đình QCVN 32:2018 ghi không quá 2 năm một lần với thang đã dùng trên 10 năm.
• Ngày kiểm định lần sau ghi trong biên bản kiểm định. Anh chị giữ biên bản và để ý ngày này.

Bảo trì

• Bảo trì định kỳ từ 6 lần mỗi năm.
• Toàn bộ thang bảo hành 24 tháng; trong 24 tháng bảo hành, bảo trì miễn phí; riêng động cơ bảo hành 5 năm. Sau đó Anh Khang tiếp tục bảo trì theo hợp đồng bảo trì.
• Giữa hai lần bảo trì, chủ nhà không tự lên nóc cabin, vào giếng, mở cửa tầng hay mở tủ điện. Thấy thang chạy khác thường thì gọi kỹ thuật.

Cách dùng thang máy an toàn: 8 điều cả nhà nên nhớ

Dùng đúng cách là phần chủ nhà tự làm được mỗi ngày. Tám điều dưới đây nên dặn mọi người trong nhà, kể cả người giúp việc và khách hay đến.

1. Lưu số 0974 558 223 trong điện thoại của cả nhà.
2. Trẻ nhỏ đi thang cùng người lớn.
3. Đứng lùi khỏi cửa khi cửa đóng, mở; không chặn cửa bằng tay, chân hay đồ vật.
4. Không chở quá tải trọng của thang.
5. Không nhảy, đập mạnh trong cabin.
6. Thang rung lắc, kêu to bất thường, báo lỗi hay dừng không bằng sàn: ngừng dùng và gọi kỹ thuật.
7. Không tự cạy cửa, vào giếng thang, lên nóc cabin hay mở tủ điện.
8. Giữ đúng lịch bảo trì và ngày kiểm định ghi trong biên bản.

Đã rõ thang được giữ an toàn thế nào, bước kế là hẹn kỹ thuật khảo sát tại nhà: Anh Khang khảo sát tại nhà miễn phí ở Hà Nội và lân cận, kỹ thuật phản hồi trong 24 giờ tại Hà Nội và tỉnh lân cận.

Gửi mặt bằng qua Zalo hoặc Hotline 0974 558 223 để được tư vấn miễn phí.

Hỏi đáp

Còn thắc mắc thang máy bảo hành bao lâu, bảo trì ra sao thì xem ở trang câu hỏi thường gặp.